Booking.com pobiera prowizję od ok. 15% do nawet 25% wartości każdej rezerwacji. Przy rocznych przychodach 200 000 zł to nawet 50 000 zł rocznie oddane pośrednikowi. Sprawdź, ile naprawdę tracisz i jak możesz to zmienić.
Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026. Dane cenowe zmieniają się — przed decyzją zweryfikuj aktualne stawki na swoim koncie partnerskim.
W skrócie
- Booking.com nie publikuje pełnego cennika prowizji — realną stawkę swojego obiektu sprawdzisz w Partner Hub.
- Stawka bazowa w Polsce to według źródeł branżowych ok. 15%; udział w programach widocznościowych podnosi ją o kilka punktów procentowych.
- Genius i promocje obniżają cenę pokoju, a nie prowizję — efektywny koszt kanału rośnie mimo niezmienionej stawki.
- Koszt kanału bezpośredniego to zwykle kilka procent: prowizja systemu plus opłata operatora płatności (ok. 1,1% + 0,30 zł).
- Klauzule parytetu cenowego są w UE zakazane (DMA), więc na własnej stronie możesz sprzedawać taniej niż w portalu.
Ile wynosi prowizja Booking.com?
Booking.com nie publikuje pełnego cennika prowizji — realną stawkę swojego obiektu sprawdzisz w Partner Hub w sekcji dotyczącej prowizji. Według źródeł branżowych stawki układają się następująco:
- ok. 15% — stawka bazowa podawana przez źródła branżowe dla większości obiektów w Polsce
- 17-18% - dla obiektów uczestniczących w programach promocyjnych
- 20-25% - dla obiektów w programie Preferred Partner lub z Genius
Uwaga na ukryte koszty!
Do podstawowej prowizji dolicz koszty programu Genius (dodatkowa zniżka dla gości), promocji sezonowych i rabatów dla stałych klientów Booking. Efektywna prowizja może sięgać nawet 25-30% wartości rezerwacji.
Ile tracisz na prowizjach? Konkretne liczby
Zobaczmy, ile kosztuje prowizja Booking.com na konkretnym przykładzie:
Przykład: Pensjonat z 10 pokojami
Przy większych obiektach lub wyższych cenach te kwoty rosną dramatycznie:
| Typ obiektu | Przychód roczny | % przez Booking | Prowizja (15%) |
|---|---|---|---|
| Apartament (1 pokój) | 50 000 zł | 70% | 5 250 zł |
| Pensjonat (5 pokoi) | 150 000 zł | 75% | 16 875 zł |
| Mały hotel (15 pokoi) | 500 000 zł | 80% | 60 000 zł |
| Średni hotel (30 pokoi) | 1 200 000 zł | 75% | 135 000 zł |
Booking vs własna strona - porównanie kosztów
Porównajmy koszty różnych kanałów rezerwacji dla pensjonatu z przychodem 200 000 zł rocznie:
| Kanał rezerwacji | Prowizja | Koszt roczny | Zostaje Tobie |
|---|---|---|---|
| Booking.com | 15-20% | 30 000 - 40 000 zł | 160 000 - 170 000 zł |
| Airbnb | od 14% | 6 000 zł (Twoja część) | 194 000 zł |
| Własna strona (agencja) | 0% | ~10 000 zł (utrzymanie) | 190 000 zł |
| e-noc.pl | 1.8% + VAT | 3 600 zł netto | 196 400 zł |
Oszczędność z e-noc.pl
Przechodząc z Booking.com (15%) na e-noc.pl (1.8% + VAT), przy przychodzie 200 000 zł rocznie oszczędzasz ponad 26 000 zł. To równowartość nowej klimatyzacji, remontu łazienki lub 2 miesięcy Twojego wynagrodzenia.
Dlaczego Booking bierze tak dużo?
Booking.com uzasadnia swoją prowizję:
- Marketing i reklama - wydają miliardy na reklamę w Google
- Globalny zasięg - dostęp do milionów potencjalnych gości
- System rezerwacji - platforma technologiczna
- Obsługa klienta - wielojęzyczne call center
- Ochrona przed fraudami - weryfikacja płatności
Jednak wiele z tych usług możesz mieć taniej lub za darmo, prowadząc własną stronę.
Czy warto całkowicie rezygnować z Booking?
Niekoniecznie. Optymalna strategia to dywersyfikacja kanałów sprzedaży:
- 30-40% rezerwacji - własna strona (najniższe koszty)
- 30-40% rezerwacji - Booking.com (dla widoczności i nowych gości)
- 20-30% rezerwacji - inne kanały (Google Hotels, Airbnb, bezpośrednie)
Kluczem jest zachęcanie gości z Booking do rezerwacji bezpośrednich przy kolejnych wizytach. Jeden gość pozyskany przez Booking, który wróci 3 razy przez Twoją stronę, to zysk netto.
Jak zmniejszyć zależność od Booking?
1. Załóż własną stronę z rezerwacjami
Profesjonalna strona dla hotelu lub pensjonatu z systemem rezerwacji online to podstawa. Z e-noc.pl możesz ją mieć w 24 godziny, bez inwestycji początkowej. Dowiedz się więcej o tym, jak założyć stronę dla hotelu.
2. Oferuj lepsze warunki na stronie
Goście rezerwujący bezpośrednio powinni mieć korzyści: niższą cenę, darmowe śniadanie, późniejszy wymeldowanie lub welcome drink.
3. Zbieraj dane kontaktowe
Email i telefon gościa to złoto. Wysyłaj newsletter z ofertami specjalnymi i przypomnienia przed sezonem.
4. Buduj pozycję w Google
Optymalizuj stronę pod lokalne wyszukiwania. "Hotel Zakopane centrum" - jeśli będziesz wysoko w wynikach, goście trafią do Ciebie bezpośrednio.
5. Wykorzystaj Google Hotel Ads
Twoja oferta może wyświetlać się obok Booking w wyszukiwarce Google - za znacznie niższą prowizję.
Zacznij oszczędzać na prowizjach
Pierwszym krokiem jest własna strona z rezerwacjami. Z e-noc.pl masz ją w 24h, przez 3 miesiące za darmo, a później płacisz tylko 1.8% + VAT od rezerwacji.
Rozpocznij za darmoKalkulacja: Ile zaoszczędzisz w 5 lat?
Załóżmy, że uda Ci się przenieść 50% rezerwacji z Booking (15%) na własną stronę z e-noc.pl (1.8% + VAT):
Pensjonat, przychód 200 000 zł/rok
Podsumowanie
Prowizja Booking.com 15-20% to ogromny koszt, który przy większej skali działalności staje się nie do zaakceptowania. Rozwiązaniem nie jest całkowita rezygnacja z OTA, ale dywersyfikacja kanałów sprzedaży i budowanie rezerwacji bezpośrednich. Sprawdź nasz poradnik: alternatywa dla Booking.com.
Własna strona z systemem rezerwacji to inwestycja, która zwraca się już przy kilku rezerwacjach miesięcznie. Z e-noc.pl możesz zacząć bez ryzyka - przez 3 miesiące za darmo, a później płacisz tylko 1.8% + VAT od faktycznych rezerwacji.
Najczęstsze pytania
Ile wynosi prowizja Booking.com?
Booking.com nie publikuje pełnego cennika. Według źródeł branżowych stawka bazowa dla większości obiektów w Polsce to ok. 15%, a udział w programach zwiększających widoczność podnosi ją o kilka punktów procentowych. Stawkę obowiązującą Twój obiekt sprawdzisz w Partner Hub w sekcji dotyczącej prowizji.
Od czego zależy wysokość prowizji Booking.com?
Od typu obiektu, lokalizacji, warunków wynegocjowanej umowy oraz od tego, czy obiekt uczestniczy w programach zwiększających widoczność. Dlatego dwa podobne obiekty w tej samej miejscowości mogą płacić różne stawki.
Czy prowizja jest naliczana od kwoty z podatkami?
Prowizja liczona jest od wartości rezerwacji, przy czym według materiałów Booking.com podatki i opłaty lokalne, takie jak opłata miejscowa, nie wchodzą do podstawy naliczenia. Sposób naliczenia dla swojej umowy potwierdź w Partner Hub.
Czy program Genius podnosi prowizję?
Genius nie zmienia samej stawki prowizji — obniża cenę, którą płaci gość. Efekt jest jednak podobny: przychód z rezerwacji spada, więc efektywny koszt kanału rośnie. To samo dotyczy promocji sezonowych i rabatów dla stałych klientów portalu.
Gdzie sprawdzę swoją realną stawkę prowizji?
W panelu partnera Booking.com (Partner Hub), w sekcji dotyczącej finansów i prowizji. To jedyne wiarygodne źródło — publikowane w internecie stawki są wartościami orientacyjnymi.
Ile kosztuje własna strona z rezerwacjami w porównaniu z prowizją portalu?
W e-noc.pl jest to 89 zł netto miesięcznie plus 1,8% od rezerwacji w planie Standard albo 189 zł netto miesięcznie bez prowizji w planie Premium, do czego dochodzi opłata operatora płatności ok. 1,1% plus 0,30 zł. Przy rezerwacji o wartości 1 000 zł daje to kilkadziesiąt złotych kosztu zamiast ok. 150 zł prowizji portalu.